3月10日凌晨，呼和浩特市民孙先生骑电动车途经海拉尔西街飞鹰齿轮厂附近时，车子前轮掉进一眼无盖的下水井里，孙先生被甩了出去，当场磕掉两颗门牙，还有两颗牙磕得松动了，后来不得不拔掉。事发后，孙先生向呼和浩特市供排水有限责任公司排水管网养护分公司（以下简称排水分公司）反映了自己的遭遇，但排水分公司以附近有施工单位为由不管此事。
据孙先生介绍，当时，海拉尔西街飞鹰齿轮厂附近这段路周围没有路障、围挡和路灯，无盖下水井也没有明显的标识。他摔伤后第一时间报了警。民警到达现场后，就联系了排水分公司工作人员盖上了井盖。3月10日一早，他拨打了呼和浩特市供排水有限责任公司的客服电话，当天上午，排水分公司的工作人员赶到现场，确认这口井的权属单位是排水分公司。因为海拉尔西街上正在修快速路，排水分公司的工作人员让他找修路的施工方。“这口排水井建在非机动车道上，而且还建在修快速路围挡的外面，与施工方有什么关系？”对于排水分公司工作人员的说法，孙先生很不理解。孙先生说，他摔伤后不久，这眼井不知被哪个单位用围挡围了起来。
3月27日上午，记者根据孙先生提供的电话号码，拨打了排水分公司一名工作人员的电话。电话拨通后，对方一听记者要采访此事，马上挂断了电话。记者随后又拨打过去，对方说自己在考试又挂断了电话。3月28日上午，记者来到位于南二环边上的辛辛板污水处理厂（排水分公司在该院办公），在辛辛板污水处理厂北门，门卫通过电话汇报了此事，之后告诉记者，应该去辛辛板污水处理厂西门。记者来到西门后，门卫又打电话汇报了此事，然后告诉记者，应该去北门联系采访事宜。记者就这样折腾了半个小时，连门都没进去。无奈之下，记者又拨打了排水分公司那名工作人员的电话，电话中，这名工作人员表示他不接受采访。记者希望他提供一下公司领导的电话，但被拒绝了。
当日，记者又联系了呼和浩特市供排水有限责任公司宣传科的负责人，并把要采访的内容通过短信发给了他，但直到发稿时，也没有接到回复。
来源：北方新报首席记者高志华
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