2月25日14时06分，从海拉尔开往呼和浩特的K次旅客列车从海拉尔站缓缓驶出，沿途牙克石、扎兰屯、齐齐哈尔等地余名高校学生，乘坐这趟列车前往通辽、呼和浩特等地复学，这是今年全国铁路开行的首趟“点对点”定制学生返校列车，海拉尔站计划加开11列次返校列车，助力偏远地区学生安全顺利返校。
内蒙古自治区是全国高校开学时间最早的地区之一，按照错时、错峰的出行原则，高校学生将于2月底分批返校，呼伦贝尔开往呼和浩特方向只有一趟旅客列车，高校开学时间确定后学生购票票额紧缺，乘车需求明显，哈尔滨局集团公司针对今年疫情和运输形势变化，运用大数据加强客流动态分析，精准实施“一日一图”，在开行图定列车的基础上，根据沿途学生出行计划，定制加开“点对点”返校列车，累计增加客座能力个席位，满足学生返校出行需求。
海拉尔站通过互联网、车站公告、电台广播等方式向社会及时公布列车开行动态，采取学生证集中核验、设立专用通道、划分候车区域分散候车、优先检票进站等服务措施，引导学生旅客安全出行。
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